Creado en colaboración con el Helpdesk sobre Empresas y Derechos Humanos

Sompo Holdings

Mitigación de los riesgos para los derechos humanos a través de la evaluación de riesgos y la no discriminación

Sompo Holdings, una compañía de seguros japonesa, tiene como objetivo reducir el riesgo de «complicidad» en los abusos de los derechos humanos en sus negocios principales. La empresa lleva a cabo la identificación y evaluación de riesgos de derechos humanos e implementa el ‘ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA)’ utilizando la gestión estratégica de riesgos (ERM) y el marco de evaluación de riesgos de la empresa del grupo SOMPO Risk Management Co. El marco incluye una evaluación de riesgos sobre los derechos humanos y hace referencia a instrumentos internacionales como la Declaración Universal de Derechos Humanos, los Pactos Internacionales de Derechos Humanos, las Normas Internacionales del Trabajo de la OIT, los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos, las Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales y otros.

Guiada por el marco, la empresa evalúa toda su cadena de valor relacionada con seguros de propiedad y accidentes, seguros de vida y cuidados de enfermería en términos de impacto en los derechos humanos, gravedad y conexión del riesgo para la empresa. Luego identifica los temas prioritarios para mitigar estos riesgos potenciales para los derechos humanos.

Los impactos ambientales, sociales y de gobierno (ASG) se consideran en las decisiones relacionadas con los préstamos de inversión y suscripción. En el negocio de seguros de propiedad y accidentes, SOMPO Holdings prohíbe la participación en proyectos que involucren trabajo infantil, trabajo forzoso y discriminación en sus actividades de inversión y préstamo.

Además, en cumplimiento de la Ley de Discriminación de la Discapacidad de Japón, Sompo Japan ha implementado cambios para adaptarse mejor a las necesidades de accesibilidad de las personas mayores y las personas con discapacidad. Esto incluyen cambios en la solicitud de seguros y los procesos de pago de reclamaciones; el entorno físico en las agencias; servicios de consulta para clientes; y programas de formación internos.

https://www.sompo-hd.com/en/csr/action/employee/content4/

https://www.sompo-hd.com/en/csr/value/strategy/